安徽高职分类考试职业技能测试题库（旅游商贸类）

　　2024年准备报考安徽高职分类考试旅游商贸类专业的同学们看过来，小编为大家带来了旅游商贸类职业技能测试题库，希望能帮助到准备报考旅游商贸相关专业的同学们。

　　1、() 是在社会生活中约定俗成的， 符合礼的要求， 维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。

　　A 礼仪

　　B.礼节

　　C 礼貌

　　答案: A

　　2、服饰礼仪的 TPO 原则中，P 代表的是()

　　A.时间

　　B地点

　　C目的

　　管案: B

　　3、国际社会公认的“第一礼仪”是()

　　A 女士优先

　　B. 尊重原则

　　C. 宽容原则

　　管案: B

　　4、给长翠递物品时应()递上。

　　A 随手

　　B单手

　　C 双手

　　管案: C

　　5、行握手礼事，不合礼仪的是()

　　A.用右于握手

　　B.与他人握手时摘去手套，双眼注视对方

　　c.与别人握手后，有意无意地掏出手帕擦手

　　管案: C

　　6、拜访亲朋好友时，如果需送礼物。 除鲜花以外， 都必须带着()。

　　A保修单

　　B.发票

　　C.包装

　　答案: C

　　7、在公共交通工具成剧院等公共场所，朋友或熟人间说话应该()。

　　A. 随心所欲

　　B.高谈阔论

　　C.轻声细语、不妨得别人

　　答案: C

　　题型: 单选题

　　8、在手势运用中， 伸出食指指点() 一种不礼貌的行为A. 天空

　　B自己

　　C.对方

　　答案: C

　　题型: 单选题

　　9、下面关于探望病人的说法错误的是()

　　A遵守医院规定，按要求入内或离开

　　B. 进入病房先轻轻敲门， 然后进入

　　C.心情要沉重， 对病人的病情表示担忧管案: C

　　题型: 单选壁

　　10、参加实会就餐时，不可用餐巾纸来()

　　A.擦嘴角的油渍

　　B.擦手上的油渍

　　C.擦拭餐具

　　答案: C

　　11、在排队打饭时。 符合礼仪要求的做法是()

　　A插队排在熟人前面

　　B.请人代打

　　C.按次序排队

　　管案: C

　　12、如果有客人来访，合适的做法是()。

　　A提前到门口迎接

　　B.当着客人面收拾屋子

　　C.如临时有事， 可让客人自行娱乐

　　答案: A

　　13、在网上交流要相互尊重，需要注意()

　　A 不发表污移的言论

　　B.可以随意修改网络上的资讯

　　C.消息未经证实为真时，在网络上进行传播

　　答案：A

　　14、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候，可以委婉地说()。

　　A.对不起，我不想跳

　　B.对不起，我不喜欢这首曲子，想休息一会儿

　　C. 对不起， 我感觉和你配合不了

　　答案: B

　　15、以下哪项不属于信息发送者的障碍()

　　A 目的不明

　　B.表达模糊

　　C.知觉偏差

　　答案:C

　　16、人在正常状态下，一天中精力最旺盛的时间段是()

　　A11:30-13:00

　　B7:30-- 10:30

　　C13:00- 15:30

　　答案: B

　　17、下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍()

　　A管理者展示的沟通风格与情境不一致

　　B.接收者沟通技能上的降碍

　　C猜疑、威胁和恐惧

　　答案: C

　　18、商务信函属于()沟通形式。

　　A.书面

　　B.网络

　　C.非语言

　　答案: A

　　19、属于诺言沟通的是()。

　　A面露微笑

　　B.打电话

　　C.眉头紧题

　　答案: B

　　20、颁奖辞属于()沟通形式

　　A书面

　　B.团队

　　C口头

　　答案：C

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